Без газу вже понад тиждень: у Запоріжжі мешканці багатоповерхового будинку не можуть дочекатися ремонту

Вже понад тиждень мешканці п’ятого під’їзду будинку по вулиці Олександрівській, 25/ Левка Лук’яненка, 28  живуть без газопостачання. Серед них — пенсіонери, родини з дітьми та люди з інвалідністю. Мешканці змушені в кращому випадку у кого є готувати їжу на електрочайниках та плитках, чи просто харчуватися сухпайками, поки різні комунальні структури перекидають відповідальність одна на одну. Журналісти 061 з’ясовували, чому труби на будинку залишаються «нічийними», хто має за них відповідати і як можна розв'язувати проблему.

Газ зник після перевірки

За словами мешканців, газ у п’ятому під’їзді зник після планової перевірки, яку проводили представники компанії «Запоріжгаз» 12 червня.

«Вони подивилися трубу над під’їздом, сказали: перекрийте на час перевірки. А потім поїхали, нічого не сказавши. Ввечері знайшли папірець перед під’їздом — мовляв, витік газу, перекрито стояк. І телефон для звернення», — розповідає мешканець Станіслав Смоляний.

Під відключення потрапив стояк з п’яти квартир — загалом близько десяти людей, включно з пенсіонерами та родиною з сином-інвалідом, який прикутий до візка. Їхня мати Лариса розповідає:

«Закупила «мівіни». Щось можна закип’ятити в кип’ятильнику, добре хоч є електродуховка. А якщо щось потрібно розігріти чи зварити, то бігаю з поверху на поверх, прошу сусідів допомогти. Ми живемо тут із самого заселення. Синові потрібен особливий догляд. А тут — жодної ясності, коли буде газ».

Хто відповідає за трубу?

Основна проблема — у відсутності чіткої відповідальності. За словами мешканців, представники «Запоріжгазу» сказали, що має бути замінено футляр (невелика ділянка труби на фасаді), вартість робіт — 4200 грн. Але хто має це оплачувати — незрозуміло.

«Газовики кажуть: платіть ви або ваша керуюча компанія. Компанія каже: це не наше, ми відповідаємо лише за труби всередині. А труби зовні — не наші. То чиї ж вони? У нас немає жодного договору. Тепер ми змушені вночі сидіти в підвалах через ворожі атаки, а вдень бігати по приватних компаніях» — обурюється мешканка Надія.

Інші мешканці стверджують, що жодних договорів чи перевірок, щодо відповідальності за ким закріплені внутрішньобудинкові газові мережі, вони не мали з дати заснування будинку – 1976 року.

Що кажуть у «Запоріжгазі»

Наталія Гринь, начальниця управління зовнішніх комунікацій АТ «Запоріжгаз», пояснює: їхня відповідальність — газорозподільні мережі до першого відключаючого пристрою перед будинком. Внутрішньобудинкові мережі — зона відповідальності співвласників або керуючої компанії.

«У разі виявлення витоку оформлюється акт, і треба укладати разовий договір на ремонтні роботи. Це робить керуюча компанія або ОСББ. Ми робимо всю необхідну калькуляцію. Після оплати робіт — ми приїжджаємо і виконуємо ремонт, зазвичай роботи виконуються упродовж 1–3 днів», — каже вона.

В АТ «Запоріжгаз» також наголошують, що технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж в багатоповерхівках — це загальнодержавна кампанія, яка проводиться по всій країні у відповідності до Постанови НКРЕКП та профільного міністерства.

Що кажуть у керуючій компанії?

Пресслужба компанії «Місто для людей» зазначає, що обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж — не входить до їхніх обов’язків, якщо таке не передбачено окремим договором або тарифом:

«Ми не маємо у штаті ліцензованих фахівців для проведення газових робіт. Співвласники можуть самостійно укласти договір із газовою компанією або надати нам доручення, але це потребує змін у тарифах і рішень загальних зборів».

Тобто, фактично мешканці залишаються сам на сам із проблемою: вони повинні організувати оплату та замовити послугу з підключення самостійно.

Юридична позиція

Адвокат Денис Штабовенко підтверджує: згідно з чинним законодавством, внутрішньобудинкові мережі — це відповідальність співвласників.

«За базовим правилом, за газові мережі відповідають співвласники ОСББ і вони повинні організувати їх обслуговування. Керуюча компанія також може бути за це відповідальна, але якщо такий вид обслуговування передбачений договором з цією компанією».

Яка позиція міської ради

В департаменті з управління житлово-комунального господарства Запорізької міської ради пояснюють, що про проблему знають та наполягають на тому, що керуюча компанія вже займається вирішенням цього питання.

«Наразі керуючою компанією ТОВ «Місто для людей Запоріжжя» направлено до АТ «Запоріжгаз» лист щодо здійснення ремонтних робіт та відновлення послуги. Оплата ремонтних робіт буде здійснюватись управителем», — пояснює журналістам заступниця директора департаменту ЖКГ Олена Лазарчук.

Ситуація з будинком по Олександрівській, 25 — не унікальна. Це типовий приклад того, як розмиті межі відповідальності між комунальними структурами можуть залишити людей без елементарного — тепла і їжі. Люди зверталися за допомогою до поліції та профільного департаменту, але поки питання не вирішено. Без зрозумілого договору, пояснень від керуючої компанії — мешканці вимушені самостійно вирішувати технічні та фінансові питання.